Hier zijn alle contracten te zien die er zijn voor je kind(eren).
In de OuderApp (en Ouderportaal) van Konnect is het ook mogelijk om door te geven dat je een bestaand opvangcontract wil aanpassen. Je kunt het contract aanpassen door één of meerdere dagen stop te zetten of uit te breiden. Op deze manier hoef je niet langer per e-mail of telefonisch contact op te nemen met je opvangorganisatie én scheelt het organisaties hierdoor extra administratieve handelingen.
De wijzigingen die je hiermee doorgeeft voor het opvangcontract zijn nooit direct definitief. Wijzigen worden altijd eerst aangeboden bij de opvangorganisatie en moeten daar worden beoordeeld. Op basis van deze beoordeling wordt het verzoek goedgekeurd, afgewezen of kan besloten worden om contact op te nemen om alternatieve mogelijkheden te bespreken.
- Klik op contracten
- Selecteer het contract dat je wenst aan te passen
- Overzicht van producten in het contract worden weergegeven per dag
- Kies voor de button 'Dagen uitbreiden' (linksonder) of 'Dagen stopzetten' (rechtsonder) om het doorgeven van de gewenste aanpassing te starten.
Uitbreiden van dagen
- Vink de dag(en) van de week aan waarmee je het opvangcontract wenst uit te
breiden.
Wil je het contract uitbreiden op basis van een nieuw product? Kies dan voor de blauwe link
‘Producten toevoegen’.
- Vink de dag(en) bij het gewenste (eventueel nieuwe) product aan waarmee je het
contract wenst uit te breiden en kies voor button ‘Doorgaan’ (onderin). - Selecteer bij ‘Wijzigen per’ een datum waarop je de uitbreiding wenst in te laten gaan.
- Gaat het om een tijdelijke uitbreiding? Dan kan je een gewenste einddatum invullen
(optioneel, niet verplicht). - Indien meer informatie voor de organisatie handig is om te weten, kun je een toelichting
toevoegen in het tekstveld. (optioneel, niet verplicht). - Kies vervolgens voor de button ‘Bevestigen’ (onderaan)
- Er verschijnt een pop-up melding waarin je de aanpassing dient te bevestigen door
te klikken op ‘Ja’ voordat het definitief wordt doorgegeven aan de organisatie.
Wanneer je kiest voor ‘Nee’ wordt de wijziging niet ingestuurd. - Je ziet een bevestigingspagina waarop vermeld wordt dat de aanvraag goed
ontvangen is en dit zo snel mogelijk wordt verwerkt.
Stopzetten van dagen
- Vink de dag(en) van de week welke je wenst stop te zetten aan en kies voor button
‘Doorgaan’ (onderin) - Kies een datum aan de hand van de kalender waarop het gewenst is de aanpassing in
te laten gaan.
Bij het stopzetten van dagen kan er geen datum gekozen worden die minder dan
30 dagen in de toekomst ligt (rekening houdend met maand opzegtermijn). - Indien meer informatie voor de organisatie handig om te weten, kan je een
toelichting toevoegen in het tekstveld. (optioneel, niet verplicht) - Kies vervolgens voor de button ‘Bevestigen’ (onderaan)
- Er verschijnt een pop-up melding waarin je de aanpassing dient te bevestigen door
te klikken op ‘Ja’ voordat het definitief wordt doorgegeven aan de organisatie.
Wanneer je kiest voor ‘Nee’ wordt de wijziging niet ingestuurd. - Je ziet een bevestigingspagina waarop vermeld wordt dat de aanvraag goed
ontvangen is en dit zo snel mogelijk wordt verwerkt.
Heb jij deze mogelijkheid niet? Dan heeft jouw opvangorganisatie ervoor gekozen deze functie niet aan te bieden aan hun opvangouders.